Werbeagentur: Marke, Design, Text, SEO, Online Shop – Ratgeber & Tipps

Werbeagentur – In Berlin, Hamburg, München, Köln und Düsseldorf suchen viele Unternehmen nach einer Werbeagentur. Ob Full Service oder Teildisziplinen wie Markenaufbau, Corporate Design, Werbetext, Suchmaschinenmarketing und Public Relations, Marketing sind komplex geworden. Zudem kommen neue Strategien hinzu, beispielsweise Social Media und Influencer Marketing. Doch: Was macht eine Werbeagentur eigentlich alles? Unser Überblick im XL-Format. Zurück zu allen: Agenturen.

Was macht eine Werbeagentur eigentlich alles?

Die Werbeagentur Definition auf Wikipedia fasst zusammen: „Eine Werbeagentur ist ein Dienstleistungsunternehmen, das für […] Auftraggeber die Beratung, Konzeption, Planung, Gestaltung und Realisierung von Werbe- und sonstigen Kommunikationsmaßnahmen übernimmt.“ – Full Service.

Die genauen Dienstleistungen einer Werbeagentur sind für viele weniger bekannt.

  • Sorgst du als Werbeagentur nur dafür, dass ein bestimmtes Produkt bekannt wird?
  • Übernimmst du als Werbeagentur noch wesentlich tiefere Aufgaben?

Schnell erklärt! Das macht eine (Full Service) Werbeagentur

Aufgabe Schnell erklärt!
Markenentwicklung Entwicklung und Positionierung von Marken.
Werbekampagnen Planung und Umsetzung von Werbekampagnen.
Grafikdesign Erstellung von visuellen Elementen und Designs.
Medienplanung Auswahl und Platzierung von Werbemedien.
Content-Erstellung Erstellung von Inhalten für verschiedene Medien.
Social-Media-Management Verwaltung und Optimierung von Social-Media-Kanälen.
Suchmaschinenmarketing (SEM) Werbung in Suchmaschinen wie Google Ads.
Public Relations (PR) Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Medien.
Eventmarketing Planung und Durchführung von Veranstaltungen.
Marktforschung Analyse des Marktes und Zielgruppen.

Full Service Werbeagentur

Wer eine Full Service Werbeagentur beauftragt, der beauftragt einen Profi, der sich mit dem gesamten Bereich Marke und Vermarktung auseinandersetzt. Der eigentliche Produzent, die eigentliche Firma, kann sich uneingeschränkt auf das Tagesgeschäft konzentrieren. Alles um ihre Produkte oder Dienstleistungen wird von der Werbeagentur natürlich auch beeinflusst. Denkst du nur an das Thema Marktforschung und Produkt-Neuentwicklung. Bevor wir aber zu einem solch komplexen Bereich wie Produktentwicklung aus Marktforschung, beispielsweise aus Reportings von sozialen Netzwerken kommend, werfen wir einen Blick auf die ganz grundsätzlichen Aufgaben einer Werbeagentur.


Corperate Design – Gestaltung und Wiedererkennung

Wer an das große goldene „M“ denkt, der weiß sofort, wo er im Bereich Fast Food zu Hause ist.

Wer einen Stern auf einem Auto sieht, der weiß sofort, um welche Marke es sich handelt.

Corporate Design und Logo-Entwicklung

Corporate Design beginnt bei etwas Kleinem und nicht komplexem wie einem Logo und endet letztendlich in genauen Guidelines für große Unternehmen und Konzerne. In diesen wird sogar geregelt, wie das Logo auf einer bestimmten Automarke anzubringen ist, mit genauen Abstandsangaben in Millimetern zur Tür, zum Rad, zum Fenster.

Farbgebung und visueller roter Faden

Corporate Design beschäftigt sich also mit dem visuellen roten Faden deiner Firma. Die Farbgebung spielt hierbei eine große Rolle, genauso wie Formen: runde Elemente, spitze oder sehr gerade. All dies setzt sich dann in dem gesamten Medienportfolio durch. Von der Imagebroschüre für Kunden bis hin zum Werbeclip für YouTube, sobald unsere Fans unsere Marke sehen, wissen sie, wer gemeint ist. Je schneller diese Identifizierung und Wahrnehmung möglich ist, desto größer kann die Markenbekanntheit werden. Denkst du nur an die belebte Einkaufsstraße in der Innenstadt: je schneller man ein bestimmtes Modegeschäft aus dem Dschungel von Modegeschäften identifizieren kann, desto schneller wird man darauf zulaufen.

Zielgruppenansprache und Attraktivität

Corporate Design beschäftigt sich aber nicht nur mit den Wünschen und Vorstellungen von Kundenseite, sondern natürlich auch mit den letztendlichen Abnehmern und Konsumenten. Wie kannst du deine Marke also so gestalten, dass deine Wunschzielgruppe diese ansprechend und attraktiv findet?

Die Rolle der Werbeagentur beim Branding

All diese Fragen klärt, konzipiert und entwickelt eine Werbeagentur. Vom Logo zur Imagebroschüre, über die Internetseite bis hin zum Webshop, sogar die Autoflotte ist genau durch gebrandet. Wiedererkennung sorgt dafür, dass unsere Kunden schnell Zugang zu uns haben, aber auch schnell in unsere Geschäfte oder Onlineshops stürmen.

Content-Marketing – Inhalte mit Mehrwert

Apropos Besucher anlocken, insbesondere der Bereich des Content-Marketings hat sich in den letzten Jahren extrem durchgesetzt. Content-Marketing arbeitet mit Texten in verschiedenen Facetten und Variationen.

Content-Marketing durch Platzierungen in renommierten Medien

Content-Marketing kann die Platzierung in einem renommierten Medium sein. Du kannst etwa eine Platzierung in einem Artikel eines bekannten Magazins kaufen. Dieser Artikel bespricht dann ein Thema, das für unsere Firma richtig ist. Wenn du unter anderem ein Immobilienbüro bist und freie Wohnungen im Raum Berlin hast, gleichzeitig aber auch nach neuen Objekten suchst, würde es sich lohnen, einen Artikel in einem Magazin zum Thema „Immobilienmakler in Berlin“ zu kaufen. Sobald jemand seine Wohnung abgeben will, weiter vermieten oder auch verkaufen möchte, macht er sich im Internet auf die Suche nach einem guten Immobilienmakler in Berlin. Natürlich schaut er sofort nach Bewertungen und Empfehlungen und entdeckt dann wahrscheinlich deinen Artikel im Fachmagazin.

Empfehlungsmarketing für Immobilienmakler in Berlin

Durch dieses Empfehlungsmarketing, in Kombination mit Content-Marketing, erreichst du bei den Nutzern ein schnelles und hohes Level an Vertrauen und damit steigt die Chance, dass du als Immobilienmakler die freie Wohnung bekommst und nicht die Konkurrenz.

Content-Marketing und Suchmaschinenoptimierung

Content-Marketing erstreckt sich aber auch in Teile der Suchmaschinenoptimierung, auf diesen Aspekt werden wir später noch genauer eingehen im Suchmaschinenmarketing. Suchmaschinenmarketing beschäftigt sich mit verschiedenen Bereichen der Optimierung für Suchmaschinen, aber auch mit der Analyse und dem Monitoring.

Kommunikation – Werbetexte und PR

Werbetexte, eine der Königsdisziplinen einer jede Werbeagentur. Jede Idee lässt sich in tausenden Wörtern verpacken: die unzähligen Vorteile, die Unterschiede zum Wettbewerb, die kleinen Details, die das Produkt besonders machen. Letztendlich hast du in der Werbekommunikation aber nur wenige Augenblicke Zeit, um Botschaften zu transportieren. Um diese Augenblicke perfekt zu nutzen, braucht es Werbetexte, die kurz und bündig sind, aber trotzdem so informativ wie möglich. Das reicht aber bisher nicht, Werbetexte brauchen auch Mehrwert für den letztendlichen Konsumenten.

  • Warum sollte ich wechseln?
  • Warum sollte ich mir die Mühe machen, auf den Onlineshop zu klicken?
  • Wieso sollte ich in die Innenstadt gehen?

Werbeagenturen finden die perfekte Antwort auf diese Fragen. Eine schlüssige Formulierung, die dann für das weitere Werbekonzept übernommen wird.

Kommunikationskonzept und Medienrichtlinien

Daraus formen sich letztendlich die verwendeten Medien. Aus diesem Kommunikationskonzept entsteht letztendlich die Guideline, an die sich alle Mitarbeiter, Agenturen, aber auch Freiberufler halten müssen. Das Konzept enthält darüber hinaus natürlich noch weitere Aspekte, wie zum Beispiel die Dos and Don’ts der Firma oder auch Formulierungen außerhalb bestimmter Standards, die erst eine Freigabe benötigen. Mittels der Guideline bzw. des Kommunikationskonzepts werden alle weiteren Medien in ihrer Formulierung gestaltet, von der Imagebroschüre für die eigene Firma bis hin zum Flyer, und natürlich auch größeren Werbeanzeigen und Kampagnen.

Herausforderungen der Außenwerbung

Eine wichtige Rolle spielt für viele große Konzerne und Unternehmen natürlich auch die Außenwerbung. Egal, ob es die Platzierungen auf dem Weg zur Arbeit sind oder auf dem Rückweg nach Hause: Vom Lebensmittelunternehmen über Mode bis hin zu Technik & Automobil, im Bereich Außenwerbung herrscht viel Konkurrenz. Denn anders als im Internet sind die Flächen nicht ständig verfügbar und die Werbeanzeigen können nicht sekündlich ausgetauscht werden. Außenwerbung braucht also viel Vorarbeit, Organisation und Planung, damit sie den Konsumenten effektiv erreicht. Auch hier müssen die Werbetexte sehr kurz und prägnant sein. Meist nur zwei oder drei Wörter, in Kombination mit der Bildsprache, die den Konsumenten überzeugen sollen.

Verkaufsförderung und vielfältige Marketingmöglichkeiten

All diese Arbeit hat nur einen Zweck, die Verkaufsförderung im Geschäft. Egal, ob es sich um den Point of Sale im stationären Handel handelt oder den Point of Sale als digitaler Marktplatz, den eigenen oder den Dritt-Onlineshop. Siehst du, es gibt verschiedene und vor allem sehr facettenreiche Möglichkeiten der Vermarktung. Eine erfahrene Werbeagentur hilft bei der Selektion der Medien, aber auch bei der Formulierung der richtigen Texte. Die Einsatzgebiete in der Übersicht:

  • Kommunikationskonzept
  • Werbetexte und PR
  • Broschüren und Flyer
  • Anzeigen und Kampagnen
  • Außenwerbung und Plakate
  • Direktmarketing und Mailing
  • Verkaufsförderung und POS

Marke – Aufbau und Präsentation

Mitgestaltung, Text und Präsentation münden letztendlich in ein großes strategisches Ziel, den Aufbau der eigenen Marke. Wie präsentieren wir uns gegenüber Kunden? Wie präsentieren wir uns gegenüber eigenen Mitarbeitern? Wie sollen andere Wettbewerber von uns denken? Markenaufbau ist ein sehr komplexes und auch psychologisches Thema. Oft sind es kleine Aspekte, die einer Marke Bekanntheit verschaffen können.

Beispiel Markenaufbau und Markenimage

Sieh dir als Best Practice Beispiel den Namen unserer Agentur an. Der Name CM Models kann und wird teilweise kontrovers aufgefasst. Gleichzeitig sorgt der Name dafür, dass die Agentur in den richtigen Kreisen Gesprächsthema ist. Durch den gewagten Titel transportiert uns der Name aber auch eine gewisse Philosophie der Agentur, das Junge, Neue, das Rebellische. Natürlich alles nur für das Image, im Background ist die Agentur für High Fashion Kunden sowie für Werbekunden ausgestellt und verspricht extreme Professionalität. Durch die Nähe zu Haute Couture Marken und internationalen Brands wird das Markenprofil zudem geschärft. Der Online-Auftritt fokussiert sich auf junge Personen und suggeriert Kunden damit auf den ersten Blick, dass es hier die Model Newcomer von morgen gibt.

Regelmäßige Events: Touch Points schaffen

Regelmäßige Events in einem überaus hochwertigen Rahmen sowie Modenschauen und Model Castings sorgen für ständige Interaktion, nicht nur über digitale Medien, sondern auch live. Zusätzlich wurde schnell die repräsentative Arbeit mit renommierten Agenturen in den Mega Citys wie New York, London und Tokio vereinbart. Dieser Gesamtmix sorgt dafür, dass sich junge Talente bei uns sehr wohlfühlen, da sie die Chance auf eine internationale Karriere haben, und gleichzeitig sehen Kunden, dass wir durch diese gezielten Maßnahmen die besten Talente von Deutschland finden. Ein Gesamtmix, der sich in der Planung über viele Seiten liest, aber, wie du hier siehst, auch in kurzer Form beschrieben werden kann.

Jedes Markenimage ist individuell!

Jedes Markenimage ist individuell! Werbeagenturen sind darauf trainiert, die Besonderheiten von Firmen herauszufinden, und Philosophien so herauszuarbeiten, dass man sie auch in kürzester Form wiedergeben kann.

Markenkern finden und Strategie entwickeln

Lass uns gemeinsam deinen Markenkern finden und eine Strategie mit einer Drei-, Fünf- oder Zehnjahresvision entwickeln! Hier sind einige Schlüsselaspekte zur Markenbildung im Überblick:

  • Marken- / Wettbewerbsanalyse
  • Identitätsentwicklung
  • Markenarchitektur
  • Positionierung
  • Naming

Geschäftsräume mit POS Material ausstatten

Die Gestaltung von Geschäftsräumen ist eine unserer Leidenschaften! Hier dreht sich alles um Interior Design, Wohlfühlräume, Verkaufsflächen und die Frage, wie halten wir die Kunden im Geschäft? Aber nicht nur der Point of Sale (POS) ist wichtig, sondern auch die Medien, die innerhalb der Geschäftsräume verwendet werden. Von Schaufensterdekorationen mit Requisiten und Printmedien bis hin zum Kassenbereich und Hinweisen auf zusätzliche Artikel.

Kreativität und Bewegtbilder im POS Material

Im Bereich POS Material für Geschäftsräume sind vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten vorhanden. Es müssen nicht immer traditionelle Broschüren sein! Mit wechselnden Designs und Kampagnen, der Integration von Monitoren und Bildschirmen für Bewegtbilder kann man Aufmerksamkeit erregen.

Herausstechen in der Einkaufsstraße

Werbeagenturen sind Experten darin, kreative Konzepte zu entwickeln, um in stark frequentierten Einkaufsstraßen aus der Masse herauszustechen. Besonders in solchen Umgebungen, in denen Kunden schnelle Entscheidungen treffen, ist es entscheidend, sich abzuheben.

Effektives POS Marketing für Mehrwert

Ähnlich wie beim Corporate Design geht es beim POS Marketing darum, die Marke schnell erkennbar zu machen und gleichzeitig Mehrwert für die Kunden zu bieten. Durch die passende Gestaltung der Medien kann man Kunden dazu ermutigen, eine kleine „Auszeit“ mitten in der Shoppingmeile zu nehmen und so effektives POS Marketing zu betreiben.

Verkaufsfördernde Print Werbemittel

Printwerbung war schon immer von großer Bedeutung. Ob es nun Visitenkarten, Kataloge oder andere Printmedien sind, sie dienen dazu, Präsenz zu zeigen und in Erinnerung zu bleiben. Immerhin kann man einen Namen, der nur ausgesprochen wird, leicht vergessen, aber eine Visitenkarte bleibt auf dem Schreibtisch.

Effektive Printwerbung mit Pizzakarten und Prospekten

Printmedien wie Pizzakarten und Supermarktprospekte haben immer noch eine starke Wirkung. Selbst in unserer digitalen Welt behalten Printmedien ihre Bedeutung. Von Visitenkarten über Verkaufsbroschüren bis hin zu großen Plakaten und Außenwerbung sind sie vielseitig einsetzbar.

Nachhaltigkeit beim Druck beachten

Bei der Bestellung von gedruckten Materialien sollte man auch an die Umwelt denken. Oft werden große Mengen gedruckt, von denen mehr als die Hälfte im Lager endet und schließlich im Müll landet. Das ist nicht nur eine Verschwendung von Ressourcen, sondern auch umweltschädlich. Daher sollte man immer die tatsächliche benötigte Menge berücksichtigen.

Social Media – Marketing auf YouTube, Facebook und Instagram

Moderne Marken sind in den sozialen Medien präsent, denn sie sind nicht nur ein Prestige, sondern auch ein Verkaufskanal. Soziale Netzwerke sind zu zentralen Kommunikationskanälen geworden, und eine klare Präsenz in ihnen ist entscheidend, um neue Kunden zu gewinnen. Influencer Marketing spielt eine wichtige Rolle und zielt darauf ab, in der Zielgruppe präsent zu sein und idealerweise den Verkauf zu fördern.

Influencer Marketing

Influencer Marketing beinhaltet die permanente Präsenz in der Zielgruppe und die Förderung von Verkäufen. Es ist eine effektive Strategie, um Kunden zu erreichen und Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben.

Empfehlungsmarketing im Influencer Marketing

Viele Firmen haben hohe Erwartungen an Influencer Marketing. Sie verstehen Influencer Marketing oft falsch, indem sie es als Werbeanzeige betrachten: Wenn ich 500 € investiere, erwarte ich 1.000 € zurück. Das ist jedoch eine falsche Vorstellung.

Influencer Marketing ist eher vergleichbar mit TV Werbung, sie sorgt für regelmäßige Präsenz innerhalb der Zielgruppe und damit Verankerung in den Köpfen.

Wenn Menschen auf der Suche nach bestimmten Produkten sind und zuvor Empfehlungen von ihren Lieblingspersonen in den sozialen Medien erhalten haben, erinnern sie sich an unser Produkt. Sie neigen dann eher dazu, sich für das empfohlene Produkt zu entscheiden. Dieses Konzept nennt sich Empfehlungsmarketing.

Empfehlungsmarketing ist der Kern des Influencer Marketings. Personen, die über uns sprechen, machen die Marke relevant. Je positiver die Aussagen über die Marke sind, desto eher sind Nutzer bereit, zu diesem Produkt zu greifen. Es ist wichtig, ein Produkt nicht nur einmalig zu bewerben, sondern über einen längeren Zeitraum hinweg präsent zu sein. Denn einmalige Werbung verpufft, egal ob es sich um Printwerbung, digitale Anzeigen oder Flyer-Einlagen in Magazinen handelt. Die Marke muss kontinuierlich präsent sein, um bei jeder Kaufentscheidung berücksichtigt zu werden.

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Webdesign – Responsive Design für Internetseite und Onlineshop

Früher wurden Internetseiten statisch mit HTML erstellt. Dann kam die Trennung von Struktur und Design mit HTML und CSS. Die CSS-Datei enthält die Gestaltungsbefehle wie Schrifttyp, Farben, Linien usw. HTML enthält die strukturellen Befehle wie Header und Footer, Menüs und Informationen im Footer.

Webdesign beschäftigt sich mit dem Aufbau und der Gestaltung von Internetseiten und Onlineshops. Die Gestaltung sollte nicht nur visuell ansprechend sein, sondern auch zu Verkäufen führen. Heutzutage werden Internetseiten und Shops in der Regel mit Content-Management-Systemen erstellt.

Diese Systeme trennen Struktur, Design und Inhalte voneinander. Die Inhalte werden in einer Datenbank gespeichert, und je nach aufgerufener Seite werden die entsprechenden Inhalte abgerufen und angezeigt. Moderne Content-Management-Systeme wie WordPress und Typo3 verwenden HTML für Struktur, CSS für Design und SQL für dynamische Inhalte.

Responsive Design für verschiedene Endgeräte

Mit der Vielfalt der Endgeräte müssen Webdesigner heute verschiedene Formate berücksichtigen. Smartphones, Notebooks, Tablets, Computer, Monitore und 4k-Fernseher müssen alle berücksichtigt werden. Jedes Gerät hat unterschiedliche Bildschirmauflösungen, und das Design und die Inhalte müssen entsprechend angepasst werden, um die Benutzerfreundlichkeit sicherzustellen.

Webshop / Onlineshop – Dein digitaler Marktplatz

Der digitale Vertrieb wächst stetig, und immer mehr Händler nutzen eigene Onlineshops. Es sind nicht nur große Unternehmen, sondern auch kleinere Geschäfte, die in den Onlinehandel einsteigen. Dank Content-Management-Systemen können Onlineshops in verschiedenen Größen und für unterschiedliche Produkte erstellt werden.

Diese Shops unterliegen denselben Grundlagen wie Websites. Webdesign, Responsive Design und Suchmaschinenoptimierung sind wichtige Aspekte für den Erfolg eines Onlineshops. Jedes Produkt sollte unter SEO-Gesichtspunkten konzipiert werden, da die Tendenz für den Onlinehandel weiter steigt.

Werbung und Beratung von Experten

Wenn du Fragen zu einem der oben genannten Themen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen dir gerne zur Verfügung und können kompetente Antworten liefern. Wir bieten Mitarbeiterschulungen, Guidelines und den Full Service einer Werbeagentur.